地域医療介護連携課では、医療ソーシャルワーカーとして入院や外来の患者さまが生活の場に戻るために、多職種と協力し、様々な制度やサービス・物を活用し支援しています。
業務の中で、担当した患者さまが顔を覚えて頂き「頼りにしている」や、退院時に「ありがとう」と言って下さることが喜びであり、やりがいです。
様々な状況や背景の異なる患者さまに対し最善の支援を行うためには、複雑な制度やサービスを理解し、幅広いネットワークが必要です。そのためには経験や知識が必要であり、1人の力だけでは困難です。部署内ソーシャルワーカーで情報を共有し意見交換を行い、時には外部の専門職からアドバイスをもらい、患者さまに還元することで、「いきるを支える」を実践できるよう日々励んでおります。

医療ソーシャルワーカーは業務の性質上、患者さまやご家族が望んでもそれに見合う環境がなかったりなど様々な葛藤やジレンマが発生します。
そしてそれに懸命に向き合っていても、うまくいかないこともあります。そんなときは一人で抱え込むと精神的に負担も大きくなってしまうので、地域医療介護連携課では、お互いによく話を聞き合える文化を大切にし、お互いをフォローしながら助け合っています。
ときには院外でのレクリエーション活動などで発散したりしながら支え合い、リフレッシュした後に患者さまにとっての「その人らしい生活」を考えていけるようなチームを作っていけたらと考えています。